隐私声明

你主动告诉我们的

通过客服邮箱联系时，我们会看到你写在邮件里的称呼、邮箱地址和问题描述，以及你自愿附上的截图或文件。这些内容只用于回应你当次提出的问题。

• 邮件正文中写下的联系方式与问题描述
• 你主动附上的战绩截图、专栏链接或导出格式说明
• 后续几封来回沟通中补充的细节

访问过程中产生的

你打开页面时，服务器会记录基础的访问信息，用来确认页面是否正常返回、有没有异常请求。

• 打开过哪些页面、停留了多久、从哪个页面跳转过来
• 设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸
• 由网络地址判断的大致地区，精确到城市一级

保存在你设备上的

为了让下次打开时保持你上次的选择，部分偏好会写进浏览器的本地存储。

• 大屏视图与手机阅读视图之间的选择
• 分段控件停留在轮次还是控球率
• 专栏列表最近一次使用的标签

• 安排内容更新：看哪些场次、哪些专栏被反复打开，把新一轮的更新顺序和补充重点排在前面。
• 调整版面：了解大屏视图与手机阅读各自的使用比例，决定轮次与控球率的排布怎么改。
• 回复咨询：对照你邮件里的描述复现页面状态，把战报导出、球队库检索这类问题讲清楚。
• 保持稳定：识别高频异常请求，让每轮赛事结束后 30 分钟内的数据更新按时完成。

你的邮箱地址与邮件内容只用于当次沟通，不会出现在专栏文章、战报导出结果或任何对外发布的内容里。

会话记录

维持你在同一次浏览过程中的页面状态，关掉浏览器就失效。

偏好设置

记住大屏或手机视图、分段控件的选择，保留到你主动清除为止。

阅读辅助

记录专栏列表上一次用过的标签，下次打开少点一步。

想清空的话，在浏览器设置里找到本站的站点数据，选择清除即可。开启无痕模式浏览，关掉窗口后这些记录也会一起消失。

清除之后再次打开页面，视图会回到默认布局，之前选好的联赛与标签需要重新点一次。

访问日志

滚动保留最近 6 个月，到期自动清理。

咨询邮件

回复完成后保留 12 个月，方便衔接你后续的追问。

本地偏好

留在你的浏览器里，等你清除或更换设备。

导出文件

战报导出后保存在你的设备上，由你自行保管和使用。

能接触这些信息的只有承担对应工作的同事，权限按岗位需要开通。传输过程使用加密连接，备份与清理按固定节奏执行。

• 查询：告诉我们你用的邮箱，我们会回复是否留有对应的沟通记录。
• 更正：邮件里的称呼或联系方式写错了，说一声我们就更新。
• 删除：不再需要保留沟通记录时提出，确认之后我们会清理。
• 撤回：之前在邮件里同意过的事项，随时可以收回。

请求请从你当时使用的邮箱发出，方便我们认准是同一个人。收到后我们会先回复确认，再告知处理结果；如果在工作日提出，通常当天就有回应，需要进一步确认的情况会同时告诉你大概要等多久。

涉及专栏供稿、数据协作或品牌展示的沟通，可以到合作联系页说明来意；站内常见的使用问题，常见问答里大多已有答案。关于站内内容的引用范围，请查看使用条款。